Искам изразя своя гняв и неудовлетвореност от начина, по който Facebook се отнася към проблемите на потребителите си. Вече месец и половина съм на ръба на отчаянието, след като моята страница беше хакната, а TE не само че не отговарят на моите многобройни съобщения, но дори не се заемат с проблема. Как е възможно, гигант като Facebook, който притежава огромни ресурси и милиарди потребители, да не може да осигури адекватна поддръжка и защита на своите потребители? Вие, Марк Зукерберг, сте ръководителят на тази компания, и вашата безхаберност и лоша поддръжка са неприемливи. Хакването на моята страница не само ми причини финансови загуби, но и сериозни проблеми със сигурността и личната ми информация. Защо не се възползвате от технологичните възможности и екипите си, за да решите този проблем бързо и ефективно? Защо не показвате никакъв интерес или грижа към потребителите си? Очаквам отговор от вас не само с извинение, но и с конкретни стъпки, които ще предприемете, за да възстановите достъпа ми до страницата и да се уверите, че подобни инциденти няма да се повтарят в бъдеще. Искам да видя активна и ефективна поддръжка, за която сме платили и която заслужаваме като потребители на вашия социален мрежов гигант. Необходимо е да възстановите доверието на потребителите си и да предприемете сериозни действия, за да гарантирате сигурността и защитата на личната информация на всеки потребител. В противен случай, не можем да останем безучастни и да търпим бездействието. Уважаеми потребители на Facebook, Искам да ви обърна внимание на сериозния проблем, свързан със загубата на достъп до вашите страници във Facebook и лошата поддръжка, която предоставя компанията. В последно време се наблюдава нарастващ брой случаи на хаквания на потребителски акаунти, а реакцията от страна на Facebook е минимална или дори несъществуваща. Въпреки че много от вас сте изпратили съобщения до екипа на поддръжката, вероятността да получите бърз и задоволителен отговор е изключително малка. Facebook, включително Марк Зукерберг, не изглежда проявява интерес или грижа към потребителите си, чиито акаунти са били хакнати или блокирани. Призовавам ви да бъдете внимателни и да се предпазите от потенциални заплахи за сигурността на вашите акаунти. Променете паролите си редовно, използвайте силни и уникални пароли за всяка отделна платформа и включете двуфакторна аутентикация, ако е възможно. Важно е да защитите своята лична информация и да не допускате непозволен достъп до нея. Също така, разгледайте възможността за използване на алтернативни социални мрежи или платформи, които предлагат по-добра сигурност и поддръжка на потребителите си. Не трябва да бъдем зависими от една компания, която не поставя на първо място интересите и безопасността на своите потребители. Нека изразим съвместно недоволството си и призовем Facebook да вземе мерки за подобряване на сигурността и защитата на потребителите си. Да настояваме за отговорности и да изискваме по-добра поддръжка и комуникация. Нека не пренебрегваме нашите права и интереси като потребители, а се борим за тях. Заедно можем да повлияем на промяната и да изискаме от Facebook да предприеме необходимите действия. Да се обединим и да изпратим колективни сигнали, като публикуваме своите истории и проблеми в социалните медии, да се свържем с журналисти и организации за защита на потребителите. Нека гласовете ни бъдат чути и нека изискаме прозрачност, отговорности и по-добра поддръжка от Facebook. Ние, потребителите, сме движещата сила зад платформата. Без нас, Facebook няма да бъде успешна. Затова е време да изискаме промени и да поставим на преден план сигурността и удовлетворението на потребителите. Да не се отказваме от нашите права и да не търпим безразличието и лошата поддръжка, които ни се предоставят в момента. Нека гласът ни се чуе, защото заслужаваме по-добро от Facebook. Защитете своята сигурност, бъдете бдителни и бъдете част от движението за промяна. Само чрез обединение и настоятелност можем да постигнем промени и да поставим интересите на потребителите в центъра на вниманието на Facebook. Нека работим заедно за по-добра защита, по-добра поддръжка и по-сигурна среда за нашите онлайн преживявания. Не отстъпвайте и продължавайте да говорите с вашия глас, защото ние имаме силата да променим нещата. С надежда за по-добра бъдеща поддръжка и сигурност, Разочарован потребител на Facebook.
